Có thể nói thị trường văn phòng phẩm hiện nay là một trong những thị trường sôi động bậc nhất với số lượng hàng hóa vô cùng đa dạng, về chủng loại, mẫu mã, chất lượng cho đến giá thành. Các nhà sản xuất văn phòng phẩm giá rẻ xuất hiện khắp nơi khiến thị trường này đang ngày càng trở nên nhộn nhịp và sôi động.

Cửa hàng văn phòng phẩm đi muôn nơi

Hiện nay việc kinh doanh văn phòng phẩm đang trở nên dễ dàng và phổ biến, nhờ nhu cầu sử dụng không bao giờ giảm sút cộng với chi phí và kinh nghiệm đầu tư vào lĩnh vực này không đòi hỏi quá nhiều khó khăn. Dẫn đến việc các cửa hàng kinh doanh văn phòng phẩm mọc lên san sát ở khắp mọi nơi từ nông thôn đến thành thị.

Không chỉ kinh doanh kiểu truyền thống, người tiêu dùng còn có thể dễ dàng mua sắm văn phòng phẩm thông qua trang web hay trang bán hàng trực tuyến. Đây là hình thức phân phối sản phẩm hiện đại và tiện lợi, mang đến cho khách hàng sự thoải mái và nhiều ưu đãi khác nhau.

Cửa hàng văn phòng phẩm xuất hiện khắp mọi nơi

Làm thế nào để đứng vững giữa ma trận văn phòng phẩm ?

Có những lý do khiến văn phòng phẩm hiện trở thành “ma trận” bẫy người mua:

+ Vì tính cạnh tranh nên các thương hiệu văn phòng phẩm đua nhau cải tiến mẫu mã, ra mắt sản phẩm mới khiến người dùng khó nắm bắt chất lượng sản phẩm.

+  Mỗi lần đặt mua, khách hàng lại nhận được bảng báo giá của hàng trăm sản phẩm văn phòng phẩm, mức giá thường không ổn định.

+ Vừa qua, Việt Nam chứng kiến sự đổ bộ và chiếm lĩnh thị trường của nhiều thương hiệu văn phòng phẩm ngoại: giấy in Double A, Excel, PaperOne… Các loại đồ dùng văn phòng phẩm quen thuộc như bút bi Thiên Long, tập vở Hồng Hà,… đều chịu sự cạnh tranh từ các thương hiệu lớn như Kokuyo, Plus do Việt Nam liên doanh với Nhật Bản sản xuất. Ngoài ra còn có các thương hiệu Parker, Pentel, Deli… và không thể không kể đến sự xâm nhập của lượng lớn văn phòng phẩm đến từ Trung Quốc.

Tuy nhiên, do sự phát triển mất kiểm soát của các sản phẩm văn phòng phẩm nên trên thị trường đã và đang tồn tại hàng “nhái” với hình thức như thật nhưng chất lượng kém, giá thành rẻ hơn. Vì vậy khi mua sắm văn phòng phẩm cho doanh nghiệp mình cần cẩn thận để tránh mua phải hàng nhái, hàng kém chất lượng, vừa làm hao tổn ngân sách mà còn gây khó chịu và phiền phức cho người dùng. Hãy luôn cẩn trọng và kỹ lưỡng khi lên kế hoạch mua sắm văn phòng phẩm cho công ty mình.

Đây là thương hiệu bút ký nổi bật với thiết kế đẹp và ấn tượng, mang đến những chiếc bút ký hiện đại, cao cấp mà vẫn thể hiện được sự sang trọng của người sử dụng. Lamy đã có lịch sử hình thành và phát triển như thế nào ? Họ đã làm gì để đạt được niềm tin và sự hâm mộ của hàng triệu người yêu thích sự sáng tạo trên toàn thế giới ? Hãy tìm hiểu qua phần 3 cũng là phần cuối của loạt bài viết về thương hiệu LAMY sau đây.

Gây dựng nên thương hiệu vững mạnh

Có thể nói triết lý sáng tạo của người sáng lập Lamy luôn được áp dụng triệt để. Trụ sở văn phòng của Lamy được thiết kế theo đúng phong cách đương thời áp dụng trên các mẫu bút viết của Lamy. Từ logo trụ sở đến bàn ghế, nội thất văn phòng.

Manfred Lamy không những tập trung thế mạnh vào mảng thiết kế bút viết của mình mà còn quan tâm đến hình ảnh đại diện cho thương hiệu công ty, ngay từ nơi làm việc. Các khâu thiết kế nhỏ nhất như hộp đựng, tờ rơi, bao bì sản phẩm cũng được chăm chút kỹ lưỡng trước khi đến tay người sử dụng. Đây là điều gây ngạc nhiên và cũng tạo ấn tượng rất tốt với khách hàng của hãng.
Sự chu đáo, tỉ mỉ và đầy tính nghệ thuật được thể hiện qua thiết kế của những vật dụng nhỏ nhất tại công ty Lamy, từ bóng đèn, bàn ghế đến tranh ảnh, mọi thứ đều mang chất riêng của ông chủ Manfred Lamy. Đây có lẽ là điều khiến nhân viên của Lamy luôn yêu mến và tự hào về nơi làm việc của mình, góp phần gắn bó và cống hiến hơn nữa.

Thiết kế sản phẩm là điểm mạnh

Tại Lamy, sự hài lòng của khách hàng được đặt lên hàng đầu, công ty bút viết này luôn hoàn thiện sản phẩm một cách tối ưu và mang lại sự thoải mái nhất cho khách hàng. Với công nghệ sản xuất hiện đại, sử dụng vật liệu chất lượng tốt nhất, những chiếc vỏ bút của Lamy đều nổi tiếng về việc trải qua 20 công đoạn khác nhau trước khi được đánh bóng và mãi dũa tỉ mỉ rồi đưa đến tay khách hàng.

Các loại but bi, bút mực của hãng đều được cải tiến và tinh chỉnh phù hợp với mọi nhu cầu của người tiêu dùng ở mọi lĩnh vực. Hiện tại Lamy có hơn 300 mẫu bút viết khác nhau, có mặt tại khắp các cửa hàng văn phòng phẩm tại hơn 60 quốc gia trên thế giới.

Thiết kế hiện đại tuyệt đẹp của Lamy

Tiếp nối truyền thống

Sau 40 năm xây dựng, Manfred Lamy đã nhường lại quyền điều hành cho Berndard Roesner, một chuyên gia marketing và là người có cùng phong cách thiết kế với ông.

Ông luôn khẳng định rằng dù ở giai đoạn nào đi chăng nữa, phương châm sản xuất chính là theo hướng hiện đại. Thương hiệu vững chắc là bao gồm cả những sản phẩm chất lượng, cở cơ sở sản xuất, công nghệ qui trình và nơi làm việc đúng chuẩn. Quá trình phát triển luôn đi theo một hướng nhất quán để đi lên và coi trọng tính nghệ thuật. Vì thế Lamy ngày càng vững mạnh, trở thành thương hiệu khổng lồ và bền chặt, khiến các đối thủ trên thị văn phòng phẩm kính trọng và học tập theo.

Khốc liệt là một cụm từ hoàn toàn phù hợp để mô tả cuộc chiến giữa các nhà sản xuất và kinh doanh văn phòng phẩm giá rẻ, dù là công ty lớn hay chỉ là một cửa hàng nhỏ, việc tìm kiếm thị phần trong lĩnh vực này chưa bao giờ hết "hot". Để tồn tại được trên thương trường, các nhà sản xuất đều phải có chiến lược riêng cho mình và một trong số đó là giảm giá.

Thị trường văn phòng phẩm cạnh tranh khốc liệt

Đây không chỉ là cuộc chiến của các doanh nghiệp đầu ngành với khả năng tài chính lớn để đầu tư cho các chiến dịch khuếch trương thanh thế của mình, mà còn có sự góp mặt của các công ty và cửa hàng nhỏ với các chiến dịch đơn giản mà cũng không kém phần hiệu quả để đủ sức cạnh tranh trong một thị trường văn phòng phẩm đầy tiềm năng.

Để thu hút khách hàng, các doanh nghiệp nhỏ ngoài việc tạo dựng phong cách của riêng mình, thì còn đi theo hướng tiếp cận các đối tượng khách hàng chuyên sâu. Dựa vào các khách hàng lâu năm và trung thành với sản phẩm của mình. Ví dụ như các cửa hàng văn phòng phẩm bên cạnh trường học sẽ tập trung đầu tư cho mặt hàng bút mực, gôm tẩy,... Còn các cửa hàng tại khu gần trường Kiến Trúc, họ tập trung đầu tư vào mặt hàng hội họa đa dạng như nhiều loại chất liệu vẽ, cọ vẽ, bảng vẽ, giấy vẽ, nhiều đồ dụng cục chuyên dụng. Vì thế thay vì phải tới các cửa hàng, đại lý công ty lớn, họ có thể tìm mua đồ văn phòng phẩm phẩm thiết ở cửa hàng gần, lại đầy đủ đồ dùng. Nhiều khách hàng cá nhân thích đến các cửa hàng nhỏ hơn, bởi ở đó được thoải mái lựa chọn hơn, mẫu mã, chất lượng cũng đa dạng không kém, giá cả hợp túi tiền hơn. 

Cuộc đua đầy kịch tính của các nhà kinh doanh văn phòng phẩm

Còn các cửa hàng văn phòng phẩm cỡ lớn, hay doanh nghiệp kinh doanh online, họ tập trung khai thác đối tượng khách hàng doanh nghiệp, cơ quan nhiều hơn. Họ chú trọng vào số lượng đơn hàng hơn, đơn hàng định kỳ đều đặn, số lượng nhiều. Mỗi đơn vị kinh doanh đều có đối tượng khách hàng tiềm năng riêng và có thị phần riêng của mình trên thị trường kinh doanh văn phòng phẩm.

Đặt tiêu chí kinh doanh chất lượng lên hàng đầu

Muốn đứng vững và có lòng tin của khách hàng, điều quan trọng nhất chính là chất lượng sản phẩm. Mặt hàng không chỉ phong phú, đa dạng mà giá cả phải hợp lý để đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng.

Ngày nay chất lượng chính là tiêu chí hàng đầu để đưa các thương hiệu văn phòng phẩm đi lên ngang tầm quốc tế. Mọi khâu sản xuất từ lựa chọn nguyên liệu đều được kiểm tra kỹ lưỡng để mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao nhất. Những mặt hàng chất lượng kém sẽ dần bị đào thải nhường chỗ cho các thương hiệu uy tín.